速く、手軽に、
実用的なマニュアル作成を

仕事用に普段使っているPCのブラウザに拡張機能としてマニュアルフォースを追加するだけですぐにマニュアル作成機能を利用でき、説明したい作業を短時間かつ自動でユーザーマニュアルとして配布できる状態まで仕上げてくれます。作業工程の抜け漏れも無く、共有もスムーズです。マニュアルフォースでF&Qを作成することでユーザーの疑問に迅速かつクオリティの高い対応が可能になりました。具体的にはマニュアル作成に掛かる時間の大幅な短縮、また文字主体ではなく画像を取り入れることでマニュアルが見やすく、内容も理解しやすくなりました。

ManualForceは、仕事で必要なマニュアル作成を簡単にできるユニークなサービスです。使いやすさや機能性に優れ、導入したことでマニュアルが簡便に作成でき、業務効率が上がりました。ManualForceを導入してから、従業員の引継ぎ用のマニュアル作成が大変スムーズになりました。以前は紙ベースのマニュアルを作成していたため、作成や更新が面倒で時間がかかっていましたが、ManualForceを使えば簡単かつ迅速に作成できるため、効率化が実現できました。また、複数人での編集も容易に行えるため、コミュニケーションコストの削減にもつながりました。

ManualForceは、マニュアル作成に必要な機能が備わっているため、ちょっとしたマニュアル作成に向いています。また、作成したマニュアルを共有することができ、複数人での作業や修正もスムーズに行えます。使い方も簡単で分かりやすく、初めて利用する人でもすぐに使いこなすことができます。

マニュアルの作成から共有までが簡単にできる様になるソフトで扱いやすいので大変有り難いです。画像を加工したりもできるのでPhotoshopなどを使わなくてよくなるのが良いです。一括でマニュアルの作成から共有まで簡単かつスムーズにできる様になったので今まで作成にかかっていた時間を大幅に短縮する事ができる様になり有り難いです。

マニュアルにしたいプロセス、動作を実際に画面の中で実行するだけでマニュアルフォースのシステムが録画、その後は自動でAIがマニュアルを作成してくれます。 マニュアルの見出しやテキスト、スクリーンショットの添付や順序の説明までAIによって作成されるので、ほんの数分で分かりすく中身のある操作説明マニュアルが作成できます。顧客からの問い合わせに対してマニュアルフォースを利用して操作説明を行っていますが、これまで個々の問い合わせに対しその都度音声通話上やビデオ通話上で説明するのが手間だと感じでいたのですが、マニュアルフォースを使うことでブラウザ上の操作を自動でマニュアル化でき、URLで顧客にも簡単にシェアでき、一度作ったマニュアルは以降も繰り返し仕使えるので顧客対応に掛かる工数を大幅に削減できました。

パソコン上で行う動作を簡単にマニュアル化できて、Chromeブラウザに拡張機能を付けることでブラウザ上でもすぐに操作を記録してマニュアル化することができます。また、マニュアルに使う画像の編集も行えるので他の編集ソフトを開く必要がありません。マニュアル作成の際に、ブラウザ上でマニュアル化したい動作を行うとAIが動作を認識して自動でマニュアルを作成してくれるので入力作業が大幅に削減できました。自動認識ではクリックやカーソルの動きをそのまま記録してくれるのでマニュアル化する際に手順の記載漏れが起きることがなくなりました。

WEBサービスの操作方法のマニュアルを作る時間が減りました。作ったマニュアルの共有も簡単で満足しています。便利な機能もどんどん追加されてくるので今後も期待できます。従来は、いちいちスクリーンショットを撮ったり、そのスクリーンショットにモザイクをかけたり、加工をして、ドキュメントツールにまとめていました。ManualForceでは、拡張機能を使って一連の操作をするだけで、ある程度形になったマニュアルを自動で作成してくれて、画像の加工もManualForce内で完結できて、マニュアル作成に対するストレスが軽減しました。